1. Я зарегистрировался заранее на мероприятие, как мне подключиться?

Вам на почту придёт письмо с темой «Вы успешно зарегистрированы на конференцию  «FLORES VITAE. Поликлиническая педиатрия».

Вы можете подключиться к трансляции в два шага:

1.      Пройдите по Вашей персональной ссылке, которая пришла Вам в письме.

2.      Нажмите на окно зала, окно раскроется для трансляции.

Дополнительная возможность входа на мероприятие

1)     если при подключении по персональной ссылке автоматически не открывается окно трансляции;

2)     если Вы решили подключиться к трансляции с другого устройства

то пройдите на страницу мероприятия и введите Ваш персональный код подключения, который пришел Вам в письме, в поле «стойка регистрации».

Важно! Вход на мероприятие по персональному коду возможен только для одного участника. Не передавайте и не пересылайте код третьим лицам.

2. Я зарегистрировался заранее, но мне не пришла ссылка для подключения на почту!

Если ссылка не пришла на почту, посмотрите в папке «Спам».

Если нет в папке «Спам», зайдите на страницу мероприятия и зарегистрируйтесь снова, это не займёт более одной минуты.

3. Могу ли я подключиться после начала онлайн-мероприятия?

Вы можете подключиться к участию в любой день мероприятия. Пройдите на страницу мероприятия, заполните форму регистрации. Это займёт не более одной минуты.

4. Подготовка устройства и ПК к участию в мероприятии

Перед началом мероприятия следует отключить на вашем устройстве все лишние приложения и программы, которые работают через интернет-соединение, и оставить только браузер, через который вы будете слушать доклады. Это минимизирует нагрузку скорости вашего интернета во время прослушивания. Также желательно заранее в браузере закрыть все лишние вкладки с другими сайтами, кроме почты, и в дальнейшем открыть только страницу мероприятия. Не забудьте проверить, включены ли динамики звука на вашем устройстве и выбрать тот уровень громкости, при котором вам будет комфортно слышно. Если у вас стационарный компьютер и колонки подключены к нему отдельно, заранее проверьте их включение в сеть, либо включение кнопки «Power».

5. Я что-то нажал (а), и всё исчезло!

Если пропал звук, убедитесь в исправности динамиков устройства, с которого вы просматриваете мероприятие. Убедитесь, что вы не нажали на кнопку «Выключить звук» на панели вебинарной комнаты. Если на вашем устройстве всё в порядке, подождите, возможны технические неполадки на стороне организатора, в скором времени их исправят.

Если зависло изображение на экране, убедитесь, что ваше устройство исправно (активны кнопки, курсор мыши и т.д.). Если на вашем устройстве всё в порядке, подождите немного, как правило, такие неполадки связаны с небольшими перебоями вашего интернет-соединения. Проверьте интернет-соединение. Если всё в порядке, то вскоре вещание продолжится. В случае если на вашем устройстве совсем пропал интернет, то необходимо проверить работу роутера или модема, при необходимости перезагрузить его. Чтобы перезагрузить роутер, выключите его и через несколько секунд включите обратно.

6. Как участвовать в онлайн-мероприятии?

После регистрации вы свободно можете посещать все залы мероприятия. 

На странице мероприятия вы видите трансляционные окна — это залы научной программы. Под каждым залом есть кнопка “Программа”, нажимайте на нее и изучайте заседания в этом зале. Переходите из зала в зал, раскрывая и закрывая окна трансляций.

7. Виртуальная выставка Glade.Exhibition

Под окнами залов мероприятия вы увидите виртуальную выставку Glade.Exhibition. У Вас есть возможность «прогуляться» по виртуальным стендам наших партнёров — производителей и дистрибьюторов лекарственных препаратов и средств медицинского назначения. С каждого стенда Вы можете попасть в Connexio-пространство данного партнера и получить самую подробную информацию по препаратам, посмотреть видеообзоры и получить контакты региональных менеджеров.

8. Правила пользования чатом

Справа от окна докладчика вы видите онлайн-чат — возможность встретиться, пообщаться с коллегами и обменяться опытом. Убедительная просьба не «засорять» чат разговорами, не относящимися к теме мероприятия. Однако вы можете писать в чат вопросы технического и организационного характера.

В чате запрещено:

  • использовать нецензурную лексику;
  • оскорблять кого-либо;
  • разжигать межнациональную и политическую рознь;
  • призывать к действиям насильственного и террористического характера;
  • размещать рекламу.

Внимание! Нарушитель порядка будет немедленно заблокирован администратором и удалён из вебинарной комнаты!

9. Как задать вопрос лектору?

Отправьте свой вопрос докладчику в WhatsApp по номеру телефона, который вы видите на экране (на красной плашке). Дождитесь окончания лекции, чтобы получить ответы на свои вопросы. Внимание! В каждом зале будет свой номер телефона для вопросов.

10. Требования к интернет-соединению и программному обеспечению вашего устройства

Скорость интернета: 10 Мбит/сек.

Операционная система

Минимальные поддерживаемые версии ОС:

  • Windows 7
  • macOS 10.1
  • iOS 10
  • Android 4.4

Работа сервиса в ОС семейства Linux не гарантируется и возможна с ограничениями, например, недоступна демонстрация экрана.

Браузер

Последние на текущий момент версии: Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.

Работа в этих и других версиях браузеров возможна, но не гарантируется: Opera, Microsoft Edge 41+, Microsoft Internet Explorer 11+.

11. Когда и куда придут баллы НМО?

Научная программа мероприятия обеспечена 12 кредитами НМО по специальности “педиатрия”, 10 кредитами НМО по специальности “неонатология”. Индивидуальный код подтверждения НМО придёт вам на почту, указанную при регистрации, в течение 30 календарных дней* после окончания мероприятия.

*Такой срок обусловлен строгой системой предоставления отчётности о посещаемости мероприятия в Комиссию по оценке учебных мероприятий и материалов при Координационном совете.

Если код не пришёл вам на почту, посмотрите в папке «Спам». Если нет в папке «Спам», напишите нам на почту ova@praesens.ru с темой письма «Не пришли баллы НМО, название и дата мероприятия”.

Инструкция для активации кода также придёт вам на почту.

Внимание! В соответствии с требованиями Совета НМО необходимо подтверждение о вашем присутствии на онлайн-конференции. Когда появится окно подтверждения, необходимо нажать «Я тут». 

Для получения 12 баллов необходимо прослушать не менее 12 часов мероприятия в прямом эфире. Для получения 10 баллов необходимо прослушать не менее 10 часов мероприятия в прямом эфире. 

Важно! Если вы планируете участие с устройств APPLE, подтверждение о присутствии появляться не будет. Мы будем фиксировать Ваше присутствие самостоятельно.

12. Сроки получения сертификата участника конференции

Именной сертификат участника придет вам на почту в электронном виде вместе с баллами НМО в течение 30 календарных дней после завершения мероприятия.

13. Запись мероприятия

Конференция будет доступна для просмотра в записи до 13 декабря (включительно)

14. Как принять участие в розыгрыше призов от StatusPraesens

В рамках конференции состоится розыгрыш призов от StatusPraesens. Чтобы участвовать в розыгрыше, отправьте “ХОЧУ” на номер телефона, который Вы увидите на экране (на красной полосочке). В конце научной программы мы выберем победителя случайным методом.

15. Как получить скидку на годовую подписку на журнал “StatusPraesens. Педиатрия и неонатология ”?

Скидка доступна всем участникам «FloresVitae». Пройдите по ссылке ПОДПИСАТЬСЯ или отправьте запрос на подписку по акции на ig@praesens.ru